Verificação De Conta (KYC) No Cherry Gold Casino
O Cherry Gold Casino aplica verificação de identidade (KYC) para confirmar quem é o titular da conta, validar endereço e checar o meio de pagamento antes de liberar certas transações.
A verificação entra em cena no primeiro saque, em saques acima de um limite interno de segurança, quando há divergência de dados (nome, data de nascimento, CPF), após troca de e-mail ou telefone, e quando o sistema detecta tentativa de uso de método de pagamento em nome de terceiro.
O envio de documentos acontece no painel da conta, na área de verificação, com upload de imagens ou fotos. O cassino recusa arquivos cortados, desfocados, com reflexo forte, ou com dados ocultos.
- Identity (ID/Passport): passaporte ou documento oficial com foto (RG ou CNH) e dados legíveis. O nome e a data de nascimento precisam bater com o cadastro; se o cadastro tiver CPF, o cassino pode solicitar um documento que confirme o número.
- Address proof: comprovante de endereço emitido nos últimos 90 dias, com nome completo e endereço. Entram conta de água, luz, internet, telefone, fatura bancária ou extrato bancário; o arquivo precisa mostrar data de emissão e identificação do emissor.
- Payment method: confirmação do método usado para depósito e saque. Para visa/mastercard, o cassino pede foto do cartão com apenas os 4 últimos dígitos visíveis e nome do titular; o código de segurança fica oculto. Para carteiras como skrill, neteller e paypal, costuma pedir captura de tela do perfil mostrando nome e e-mail, e histórico/ID da transação do depósito. Para cripto (btc/eth), pede comprovante da transação (hash) e, quando necessário, evidência de posse da carteira (tela da carteira com o endereço).
O prazo de análise fica entre 24 e 72 horas após o envio completo, contando dias úteis